Política de envío

Modelo de venta

RefuelParts opera mediante dropshipping: los productos se sirven desde el proveedor al cliente final y los plazos dependen de la disponibilidad de cada referencia.

Plazos

  • En stock en proveedor: entrega estimada de 1-2 semanas.
  • Bajo pedido o disponibilidad pendiente: el plazo se comunica por email tras la consulta y antes de aceptar el pedido.

No ofrecemos envío exprés. El destino disponible, el coste total y el plazo aplicable se muestran o confirman antes del pago. Cuando puedan existir gastos aduaneros o de importación, se informará antes del pago del importe calculable o de la posibilidad de que deban abonarse.

Seguimiento e incidencias

Cuando el transportista facilite seguimiento, lo enviaremos por email. Si no pudiéramos cumplir el plazo acordado, contactaremos contigo para proponer una nueva fecha o cancelar y reembolsar el pedido conforme a la normativa.

Contacto

Para consultas de envío: info@refuelparts.com · +34 640 253 305.